Διαχείριση Θυμού και Ορίων στην Επιχειρηματικότητα

Ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας παρουσίασε τεχνικές εξυπηρέτησης πελατών για “θυμωμένους” και απαιτητικούς πελάτες .